Zwroty
Jeżeli jesteś Konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami:
Zwrotu produktu należy dokonać na adres:
Contavi Adrian Giedzicz
Lewickie-Stacja 6/2
16-061 Juchnowiec Kościelny
Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.
Zwrot środków zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego nadania.
Reklamacje
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, możesz złożyć reklamację.
Reklamacje przyjmujemy pod adresem:
W zgłoszeniu prosimy podać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu (jeżeli to możliwe),
- dane kontaktowe.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
Produkty z naturalnego drewna
Produkty oferowane przez Addeco wykonywane są z naturalnego drewna.
Poszczególne produkty mogą różnić się między sobą:
- kolorem,
- usłojeniem,
- kształtem,
- rozmieszczeniem sęków,
- strukturą powierzchni.
Są to naturalne cechy drewna i nie stanowią podstawy do reklamacji.
